Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO - KWIKITY

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Este sitio web es operado por KWIKITY. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a KWIKITY. Ofrecemos este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

1. CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA Y FORMATO DIGITAL
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. 
Reconoces y aceptas que KWIKITY comercializa exclusivamente productos digitales e infoproductos (Manuales en PDF, Plantillas de Excel y Archivos de Audio) de ejecución inmediata. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual).

2. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y PRECIOS
• Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen las tarifas aplicables.
• Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto o precio en cualquier momento sin previo aviso.
• El acceso a los Packs Individual, Completo y Premium requiere la aprobación exitosa del pago en nuestra plataforma.

3. PROCESO DE COMPRA Y VALIDACIÓN DE PAGO EN LÍNEA
• Debido a la naturaleza digital y de descarga automática de nuestros infoproductos, KWIKITY NO ofrece la modalidad de Pago Contra Entrega (COD) ni envíos físicos. 
• El 100% de las transacciones deben realizarse y validarse en línea mediante nuestra pasarela de pagos segura oficial (Mercado Pago), utilizando los métodos disponibles: PSE, tarjetas de crédito o efectivo en puntos de recaudo autorizados (Efecty).
• El acceso a los enlaces de descarga digital se liberará de manera automática e inmediata únicamente después de que Mercado Pago confirme la aprobación exitosa de la transacción.

4. EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y PROPIEDAD DE LA CUENTA
Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda. Es obligatorio registrar una dirección de correo electrónico válida y de uso personal, ya que este será el canal automatizado principal mediante el cual el sistema te enviará los accesos y enlaces de descarga de tus infoproductos.

5. HERRAMIENTAS DE TERCEROS Y REQUISITOS TÉCNICOS
El uso de nuestros infoproductos requiere herramientas de terceros (software lector de PDF, reproductores de audio MP3 y el programa Microsoft Excel para computadoras o dispositivos móviles). El usuario es responsable de contar con las licencias o el software necesario para abrir y ejecutar las plantillas automatizadas. KWIKITY proporciona las herramientas "tal cual" y no se hace responsable por incompatibilidades con versiones obsoletas de software ajenas a nuestra plataforma.

6. PROTECCIÓN INTELECTUAL Y USOS PROHIBIDOS (CLÁUSULA ANTIPIRATERÍA)
Cada compra otorga una licencia de uso ÚNICA, PERSONAL y NO COMERCIAL. Se prohíbe terminantemente el uso del sitio, de sus archivos o de su contenido:
a) Para cualquier propósito ilegal o distribución comercial no autorizada.
b) Para compartir, revender, sublicenciar, regalar o difundir públicamente los archivos PDF, la Plantilla de Excel o los audios en grupos de redes sociales, páginas web o plataformas de mensajería (WhatsApp, Telegram, etc.).
c) Para modificar las fórmulas protegidas de la Tabla de Excel con el fin de comercializarla como una herramienta propia.
Cualquier infracción a esta cláusula constituirá una violación directa a las leyes de derechos de autor de la República de Colombia y dará lugar a las acciones legales pertinentes.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y DESCARGO FINANCIERO
KWIKITY proporciona material estrictamente educativo, informativo y de autoayuda financiera basado en el comportamiento. Las plantillas de Excel, simuladores y manuales son herramientas de soporte y organización personal. KWIKITY, sus directores o creadores no garantizan resultados financieros específicos, ni el éxito en negociaciones bancarias, ni la eliminación automática de deudas, ya que esto depende del comportamiento y ejecución individual de cada usuario. Este material no sustituye la asesoría legal de un abogado, un proceso formal de insolvencia, ni la consultoría de un asesor financiero certificado.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia (Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor), aplicando las excepciones correspondientes a la venta de contenidos digitales de consumo inmediato [^3^, 4^].

9. INFORMACIÓN DE CONTACTO y SOPORTE
Preguntas sobre los Términos del Servicio o problemas técnicos con el uso de tus licencias deben ser enviadas a nuestro equipo de atención:
📲 WhatsApp: +57 301 420 1139
✉️ Correo electrónico: soportekwikity@gmail.com
📍 Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia (Atención 100% Digital)